Politique de confidentialité

1. Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Informations d’identité : nom, prénom, adresse postale, téléphone, e-mail
• Informations de connexion et de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
• Données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés, nous ne stockons jamais vos données bancaires)

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes et service client
• Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (si vous avez consenti)
• Analyse statistique et amélioration de nos services
• Respect des obligations légales

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de services strictement nécessaires au traitement (paiement, livraison, hébergement du site…).

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Vos droits

Conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (au Maroc) ou au RGPD (si applicable) :

• Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, demander leur suppression ou vous opposer à leur traitement.
• Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email de contact]

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.